Demandas sobre reconocimiento facial en Disney
Una demanda colectiva ha sido interpuesta en los Estados Unidos contra The Walt Disney Company por presuntamente usar tecnología de reconocimiento facial en sus parques temáticos sin el consentimiento de los visitantes. Esta acción legal destaca que, además, la práctica afecta a menores de edad.
Los demandantes buscan una compensación de al menos 5 millones de dólares y argumentan que Disney no informa de manera transparente sobre el escaneo de los rostros de los visitantes en Disneyland y California Adventure al momento de su ingreso.
Argumentos de la demanda
En los documentos judiciales se menciona que la escasa señalización que se utiliza —una figura con una tachadura— no constituye una notificación efectiva. La empresa ha implementado un sistema de reconocimiento biométrico basado en características faciales en las entradas de los parques mencionados, un método que se asemeja a aquel que se usa en ciudades, comercios y recintos deportivos alrededor del mundo.
Según el medio Android Headlines, ejecutivos de Disney han defendido este sistema, indicando que mejora la organización de los accesos y ayuda a prevenir fraudes.
Detalles de la litigación
Es importante resaltar que esta demanda no se centra en el uso de cámaras de seguridad en los parques, sino específicamente en el escaneo de rostros al momento de entrada. Blake Yagman, abogado de los demandantes, reiteró que los visitantes deberían tener la opción de otorgar un consentimiento expreso por escrito para el uso de esta tecnología.
Los documentos legales indican que Disney no proporciona suficiente información sobre su sistema de recopilación biométrica, lo cual ha llevado a muchos visitantes a desconocer que sus datos están siendo analizados. Yagman añadió que “la responsabilidad de los derechos de privacidad no debería recaer sobre la víctima”.
Por último, Disney ha afirmado previamente que los datos recolectados a través de su sistema de reconocimiento facial no se almacenan indefinidamente y son eliminados en un plazo de 30 días.
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