Problemas operativos en los trenes
Este lunes por la mañana, miles de pasajeros que utilizan los trenes Mitre, Sarmiento y Roca se vieron impactados por una serie de demoras y cancelaciones en todos los servicios disponibles. Según la información proporcionada por Trenes Argentinos, esta situación fue provocada por la implementación de un nuevo control de alcoholemia y sustancias para el personal que conduce los trenes y guarda.
Nueva modalidad de control
El nuevo sistema de control entró en funcionamiento antes de que el personal comenzara su jornada laboral. Este cambio es parte de un proceso de modernización de los procedimientos de Trenes Argentinos, cuyo objetivo es optimizar los controles y mejorar la trazabilidad de los datos.
La empresa emitió un comunicado en torno a las 10:30, donde destacaron que esta nueva metodología de trabajo permitirá una mayor eficacia en la utilización de recursos y personal. Hasta el momento, los controles eran llevados a cabo por médicos y enfermeros de forma presencial en las bases operativas, mientras que ahora serán realizados por personal de enfermería en el lugar, con asistencia médica remota solamente en caso de un resultado positivo.
Impacto en el servicio
Este esquema incluirá una base médica rotativa para garantizar atención profesional constante, facilitando así la evaluación médica en cada momento. Según Trenes Argentinos, esto también busca proporcionar información más precisa para una toma de decisiones más ágil y eficiente respecto a la prestación del servicio.
En cuanto a la situación de los servicios, las líneas Mitre y Sarmiento tuvieron demoras de entre 20 y 30 minutos hasta las 10 de la mañana, cuando la empresa anunció a través de redes sociales que estos servicios comenzaron a normalizarse. Sin embargo, la línea Roca continuó siendo la más afectada, experimentando demoras pasadas las 11:00.
Experiencias de los pasajeros
Un pasajero comentó a un canal de noticias que, a pesar de considerar la alternativa de buscar otro medio de transporte, se dio cuenta de que probablemente el tren pasaría cerca de su hogar, destacando que “estás en la misma”. Además, otra viajera relató que su trayecto desde la estación Burzaco fue “terrible” por las numerosas detenciones que tuvo el tren durante el viaje hacia el lugar de destino. “El tren paraba durante cinco minutos en todas las estaciones, nos quedábamos en el medio de la nada parados hasta que volvía a arrancar”, detalló.
Desde Trenes Argentinos explicaron que actualmente están analizando las modificaciones en el protocolo que causaron estas demoras, y se espera que el servicio se normalice una vez que pase la hora pico.
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