La importancia de las pymes familiares en Argentina
En Argentina, el entorno de pequeñas y medianas empresas (pymes) representa más que un pilar económico; es un entramado social fundado, en numerosas ocasiones, por el esfuerzo colectivo de familias a lo largo de generaciones. A pesar del complicado panorama económico actual, el verdadero desafío para estas empresas familiares no reside únicamente en las variables macroeconómicas, sino en las tensiones internas que pueden surgir.
La capacidad de dialogar, establecer confianza y gestionar el relevo generacional entre los dueños y sus descendientes —hijos y nietos— se convierte en un aspecto crucial. Este proceso de sucesión es tanto uno de los momentos más vulnerables como la mayor oportunidad para fomentar el crecimiento.
Desafíos económicos y el impacto en la sucesión
Este reto se complica en el contexto de una situación económica adversa. Según el Informe de la primera encuesta de 2025 del Centro de Estudios de la Unión Industrial Argentina (UIA), se detecta una disminución general en la producción y el empleo. Adicionalmente, el Informe Coyuntural: I trimestre 2025 de la Fundación Observatorio Pyme (FOP) y la Asociación de Empresarios y Empresarias Nacionales (ENAC) indica que el 49,1% de las empresas del segmento comercial ha sentido una caída en sus ventas este año.
Dentro de este marco, la transferencia de liderazgo en empresas familiares se presenta como una de las transiciones más desafiantes, frecuentemente evaluada como un test de su viabilidad. Datos de la CAME destacan que el <%b%>80% de las pymes en el país pertenecen a este tipo de organizaciones, sin embargo, un informe del Club Argentino de Negocios de Familia (CANF) revela que únicamente el 30% logra alcanzar la segunda generación y apenas entre el 10% y el 15% llega a la tercera.
Factores detrás de la baja sucesión
El principal factor de este quiebre no radica en la falta de rentabilidad, sino en una carencia de un plan de sucesión y, más crucial aún, en la ausencia de un diálogo estratégico acompañado de una genuina confianza entre los fundadores y sus herederos. En esta línea, una investigación global de KPMG y el STEP Project Global Consortium de 2025, que incluyó a 2.700 empresas en 80 países, arribó a la conclusión de que la resistencia de los fundadores a ceder el control es un obstáculo significativo que limita la transferencia de responsabilidades y, por ende, la llegada de nuevas perspectivas.
El rol del coaching en la transformación intergeneracional
En los últimos años, diversas profesiones han surgido como vitales en la mediación entre generaciones. Por ejemplo, el coaching ontológico parte de la premisa de que nuestra realidad es una construcción que se expresa a través del lenguaje, las emociones y el cuerpo. Este enfoque busca facilitar un proceso reflexivo que permita a los miembros de las organizaciones reconfigurar su percepción del mundo y de sí mismos.
Las funciones de un coach ontológico en una pyme familiar comprenden:
- Facilitar conversaciones difíciles: crear un ambiente seguro y neutral en el que fundadores y sucesores puedan comunicar sus miedos y expectativas sin que el diálogo derive en un conflicto personal.
- Identificar juicios limitantes: ayudar a reconocer creencias que obstaculizan el avance, como “mi hijo no está preparado” o “mi padre no comprende el mercado actual”. Reconocer estas creencias abre la posibilidad de cuestionarlas y transformarlas.
- Diseñar nuevas formas de comunicación: mediante herramientas como distinciones ontológicas, el coach enseña a los involucrados una comunicación efectiva, promoviendo relaciones basadas en la confianza y colaboración.
- Fomentar la confianza y la acción: al trabajar sobre el lenguaje, se crea una nueva realidad que orienta a los equipos en la formulación de promesas creíbles y en la coordinación efectiva de acciones, construyendo así una visión compartida del futuro.
El impacto de estas intervenciones es claro. Un estudio de la Fundación Observatorio Pyme (2025) indica que las empresas que promueven un diálogo estratégico interno logran mejorar su eficiencia y la motivación de sus equipos en un 20% a 25%.
Construyendo un legado a través del diálogo
El objetivo es que ambas generaciones visualicen un futuro en conjunto, superando la resistencia al cambio y edificando un legado auténtico. No se trata mera de pasar la antorcha, sino de encenderla en colaboración mutua. El diálogo estratégico se erige como la herramienta esencial para que las pymes no solo logren sobrevivir, sino también prosperar en tiempos inciertos.
Comments