Revolución en las compras del supermercado
El continuo avance de la tecnología impacta diversas áreas, facilitando las tareas cotidianas. En este contexto, han surgido nuevos carritos de supermercado que sustituyen a los tradicionales, prometiendo acelerar el proceso de compras y, por ende, hacer que los consumidores ahorren tiempo.
Funcionamiento de los carritos tecnológicos
Estos carritos innovadores cuentan con un sistema integrado que permite escanear productos y procesar pagos, buscando disminuir las largas filas en las cajas. Este modelo pionero ha sido probado en varias tiendas de Japón y ha generado un gran revuelo en las redes sociales.
La estructura de los carritos es similar a la de los tradicionales, pero incluye dos dispositivos tecnológicos fundamentales: una tableta y un escáner capaz de leer códigos QR. En algunas variantes, los usuarios pueden conectar su teléfono móvil para utilizarlo como lector.
El proceso de compra es bastante simple. Mientras se escanean los artículos, la tablet muestra la lista de productos, sus precios individuales y el costo total. Cualquier descuento o promoción aplicable se actualiza automáticamente. Sin embargo, en los supermercados Life, que fueron los primeros en implementar esta tecnología, los pagos aún se realizan en máquinas de autopago, donde el cliente escanea un código QR para procesar el pago en efectivo, con tarjeta o mediante aplicación móvil.
Impacto y limitaciones actuales
Gracias a este sistema, los compradores no tienen que formar una fila para que un cajero escanee los productos uno a uno. No obstante, esta metodología aún se encuentra en fase de prueba en Japón mientras otros países consideran su adopción. Es necesario implementar medidas de control para evitar errores y posibles fraudes, donde un usuario intente pagar menos de lo que corresponde.
Otras innovaciones en los carritos de supermercado
Además del carritos japoneses, existen otros modelos de carritos inteligentes en diversas partes del mundo, que incorporan tecnologías avanzadas. Algunos están equipados con sensores de peso, cámaras con inteligencia artificial y pantallas táctiles que identifican los productos colocados, sugieren alternativas y muestran promociones especiales.
La empresa Caper, fundada en 2016 en California y especializada en carritos inteligentes, presenta un diseño que integra un lector de códigos de barras, una cámara con IA que reconoce los productos colocados en el carrito, una tablet y un sistema de pago PosNet. Según su sitio web, “al aprovechar tecnologías como los sensores de cámara, seguimiento de localización y medición de peso, los Caper Carts pueden identificar artículos en tiempo real a medida que se añaden al carrito gracias a la inteligencia artificial y el reconocimiento de códigos de barras”.
Cómo funciona el sistema de Caper
- Iniciar la compra: simple, tan solo hay que agarrar un carrito, sin necesidad de descargar aplicación alguna.
- Agregar productos: al colocar los artículos en el carrito se suman automáticamente a la lista.
- Pagar: usar el PosNet integrado en el carrito para finalizar la compra.
- Recibir recibos digitales: el recibo llega por mensaje de texto o correo electrónico.
La empresa enfatiza que los clientes pueden colocar los artículos en el carrito de manera natural y la IA de Caper los reconoce al instante. El modelo cuenta con una batería que dura todo el día y se recarga automáticamente cuando está estacionado en la estación de carga.
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