¿Cómo reclamar ante AFIP si no recibí el reintegro del 21%?
Antes de iniciar el reclamo, los beneficiarios del programa de devolución del IVA deben cumplimentar un requisito operativo para recibir el reintegro: tener el CBU declarado ante la AFIP para poder recibir la devolución.
Reclamo por devolución IVA: paso a paso
- Ingresar a la web de AFIP con CUIT/CUIL y clave fiscal
- En la sección Reclamos y Sugerencias, hacer click en “Programa de Asistencia al Ciudadano”
- Completar el formulario con datos personales, número de teléfono y mail. Además, en este paso, tener en cuenta que se debe detallar el motivo del reclamo.
Devolución IVA: ¿cuándo se reintegra el dinero?
El reintegro se deposita hasta 48 horas después de la compra, de forma automática y en la cuenta bancaria de la tarjeta de débito asociada.
Según AFIP, las compras realizadas hasta las 17:00 horas de un día serán reintegradas a las 24 horas de efectuado el consumo. Aquellas compras efectuadas después de las 17:00 horas se acreditarán dentro de las 48 horas.
La devolución del dinero será sobre el total del ticket, al menos hasta que AFIP implemente el sistema de control por productos. El reintegro figurará en el resumen de cuenta de la tarjeta de débito con la leyenda “Reintegro programa COMPRE SIN IVA”.
Fuente: ámbito
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