Alerta de ANSES sobre fraudes
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) ha lanzado un aviso a jubilados, pensionados y beneficiarios de prestaciones sociales, ante un creciente número de intentos de estafa. En estos casos, se observó que individuos se hacen pasar por representantes de la entidad y solicitan información personal bajo el pretexto de ofrecer beneficios económicos.
Recordatorio sobre los procedimientos de ANSES
Desde el organismo que depende del Ministerio de Capital Humano, se recordó que todos los trámites y consultas realizados en ANSES son completamente gratuitos. Además, se alerta que la entidad no solicita datos personales, contraseñas ni información bancaria.
Canais de aviso de ANSES
ANSES ha comunicando, a través de sus canales oficiales, que no contactan a los ciudadanos para pedir información sensible por medio de llamadas telefónicas, correos electrónicos, redes sociales o mensajes de texto.
Consejos para los beneficiarios
Se aconseja ignorar cualquier publicación fuera de sus medios oficiales, como formularios, correos o mensajes de texto no verificados. En caso de recibir alguno, se debe denunciar ante la Dirección de Asuntos Penales, Integridad y Sumarios de ANSES, que tomará las acciones necesarias.
Canales oficiales para realizar denuncias
Los beneficiarios pueden realizar denuncias a través de:
- La web en mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
- En persona en Av. Paseo Colón 329, 5° piso, CABA o en la oficina de ANSES más cercana.
- Por escrito, enviando correos postales a Av. Paseo Colón 329, 5° piso, frente, C.P. 1063, CABA.
- Telefónicamente, a través de la línea 130.
Canales oficiales de ANSES
Los usuarios pueden encontrar la información relevante y los canales habilitados para gestiones en la página oficial de ANSES: anses.gob.ar.
Métodos de gestión disponibles
- Mi ANSES: permite realizar trámites y consultas desde la computadora, sin turno previo.
- App Mi ANSES: aplicación descargable en celulares o tablets para acceder a gestiones y consultas desde cualquier ubicación.
- Atención Virtual: opción para gestionar asignaciones y cambios de obra social, asistido por un operador.
- Atención telefónica: línea 130 disponible para consultas y trámites las 24 horas; atención personalizada de lunes a viernes de 8 a 20.
- Atención en oficinas: asistencias presenciales en la oficina de ANSES más cercana.
- Operativos territoriales.
- Terminales de Autogestión Electrónica (TAE).
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